Pesquisas de usabilidade e redesenho do sistema web

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Olá! O resumo de hoje é pra quem curte textos mais breves. Este é o resumo de uma pesquisa feita pela PWC que eu AMEI. <3 O link está no final da página. Vamos lá?! Marcas que oferecem uma experiência melhor podem cobrar mais pelo seu produto. O consumidor brasileiro aceita pagar: 20% a mais […] Read more…

Pare de encantar os seus usuários

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Resumo ligado exatamente às entregas reais de um produto que realmente prometemos aos clientes, sem reinventar a roda. Sugiro compartilhar com a equipe de atendimento da sua empresa pois fala muito sobre como os clientes devem ser tratados. Os clientes querem o básico, o simples e prezam por um atendimento que realmente funcione e resolva. A […] Read more…

Teste de usabilidade e entrevista com usuário: Como foram estes processos em um sistema contábil

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Avaliação heurística no clube de café Have a Coffee

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Avaliação cooperativa em uma lista de casamento crowdfunding

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Avaliação cooperativa no site UX design studio

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Quatro passos que ajudarão os usuários a terem os primeiros contatos com as novas mudanças. Por Joel Rosen. Publicado: 19 de janeiro de 2015. Este artigo é traduzido, o artigo original em inglês está disponível neste link. Sumário: Artigos e pesquisas na internet e em versão impressa nos dizem que as pessoas sentem-se oprimidas pelo crescente ritmo […] Read more…

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