16 essenciais fatores de sucesso para checkouts de comércio eletrônico

Ótimo design do checkout é essencial para o sucesso, saiba como melhorar o e-commerce com dicas práticas e cases de sucesso. Por Graham Charlton. Este artigo é traduzido, o artigo original em inglês está disponível neste link. Este artigo tem tudo sobre como fazer transações assim que possível para seus clientes e evitar qualquer atrito desnecessário. Aqui está uma listaRead more

Teste de usabilidade no portal de entretenimento Café del Marco

O teste de usabilidade no Café del Marco foi feito em 2013 como projeto final de Pós-Graduação em Ergonomia, usabilidade e arquitetura de informação na Pontifícia Universidade Católica – RJ (PUC-RJ). Abaixo estão algumas telas e parte do resultado do teste. O site hoje está diferente do mostrado aqui pois já foi atualizado para outra versão. Foi feito umRead more

As principais ferramentas de UX indicadas – User experience

O uxdesign.cc fez uma lista com as principais ferramentas de UX. Ficou bem completa e indico! Abaixo está a matéria e aqui vai o link direto para o artigo oficial: http://uxdesign.cc/ux-tools O artigo original está em inglês e abaixo deixo algumas das ferramentas que super indico! Todas as imagens abaixo foram retiradas do artigo original. :) UX PinRead more

Recrutando participantes teste para o estudo de usabilidade

Fonte: nngroup. Recrutamento fácil de usuário teste é crucial para um processo de usabilidade eficaz. Por Jakob Nielsen em 20 janeiro de 2003 Resumo: Recrutamento fácil de usuário teste é crucial para um processo de usabilidade eficaz. O custo médio por usuário é de US $ 171, mas varia muito, dependendo da localização e daRead more

Top 10 Guideline – Usabilidade na homepage

Fonte: nngroup. Como a página inicial deve ser vista e o que ela precisa apresentar para seus usuários e clientes. Por Jakob Nielsen em 12 de maio de 2002. Resumo: A página inicial da empresa é a sua cara para o mundo e o ponto de partida para a maioria das visitas do usuário. Melhorar a suaRead more

Fatos interessantes tornam as páginas convincentes

Fonte: nngroup. As pessoas procuram por fatos e conversas diretas. Fatos irrelevantes reduzem a credibilidade do site. Escrito por Jakob Nielsen em 09 de junho de 2013 Resumo: Os usuários caçam para fatos on-line, de modo que o conteúdo factualmente rico irá atrair leitores e manter sua atenção. Para ver essa matéria no site original clique aqui (emRead more

Por que você só precisa testar com 5 usuários

Fonte: nngroup. Testar 5 usuários três vezes é melhor do que testar 15 usuários APENAS uma vez. Artigo Escrito por Jakob Nielsen em 19 de março de 2000. Resumo: Elaborar testes de usabilidade são um desperdício de recursos. Os melhores resultados vêm de testes não mais do que com 5 usuários e elaborando quantos pequenos testesRead more

Usabilidade 101: Introdução à usabilidade

Fonte: nngroup. Como Definir a Usabilidade? Como melhorar? A importância da usabilidade. Artigo Escrito por Jakoc Nielsen em 4 de janeiro de 2012. Resumo: Como definir usabilidade? Como, quando e onde para melhorá-la? Por que você deveria se importar? A visão geral define os principais conceitos de usabilidade e responde a perguntas básicas. Para verRead more

Redesenhar o seu site? Não jogue seu projeto antigo fora tão cedo

Fonte: nngroup. A importância de testes e benchmarking antes de redesenhar o site. Artigo escrito por Hoa Loranger em 07 de dezembro de 2014. Resumo: Testando projeto já existente juntamente com alguns sites concorrentes fornece informações valiosas para novos modelos. Estudos competitivos ajudam a evitar o desenvolvimento de novos recursos inutilizáveis. O artigo original (em inglês) está aqui.Read more

Ler o conteúdo dos sites: Isso (algumas vezes) acontece

Fonte: nngroup. Conteúdo da web precisa ser interessante, ter boa arquitetura de informação e ter textos claros. Artigo escrito por Jakob Nielsen em 13 de junho de 2013. Resumo: Quando o conteúdo da web ajuda os usuários a se concentrar em pontos de interesse, os usuários alternam de escanear a notícia para realmente a ler. EsteRead more