Experiência é tudo. Descubra o que realmente importa para o seu cliente

Olá! O resumo de hoje é pra quem curte textos mais breves. Este é o resumo de uma pesquisa feita pela PWC que eu AMEI. <3 O link está no final da página. Vamos lá?! Marcas que oferecem uma experiência melhor podem cobrar mais pelo seu produto. O consumidor brasileiro aceita pagar: 20% a maisRead more

Recrutando participantes teste para o estudo de usabilidade

Fonte: nngroup. Recrutamento fácil de usuário teste é crucial para um processo de usabilidade eficaz. Por Jakob Nielsen em 20 janeiro de 2003 Resumo: Recrutamento fácil de usuário teste é crucial para um processo de usabilidade eficaz. O custo médio por usuário é de US $ 171, mas varia muito, dependendo da localização e daRead more

Fatos interessantes tornam as páginas convincentes

Fonte: nngroup. As pessoas procuram por fatos e conversas diretas. Fatos irrelevantes reduzem a credibilidade do site. Escrito por Jakob Nielsen em 09 de junho de 2013 Resumo: Os usuários caçam para fatos on-line, de modo que o conteúdo factualmente rico irá atrair leitores e manter sua atenção. Para ver essa matéria no site original clique aqui (emRead more

Por que você só precisa testar com 5 usuários

Fonte: nngroup. Testar 5 usuários três vezes é melhor do que testar 15 usuários APENAS uma vez. Artigo Escrito por Jakob Nielsen em 19 de março de 2000. Resumo: Elaborar testes de usabilidade são um desperdício de recursos. Os melhores resultados vêm de testes não mais do que com 5 usuários e elaborando quantos pequenos testesRead more